Как оформить заказ?
Сформировать заказ через интернет-магазин
Отправить список интересующих моделей по электронной почте
Продиктовать нужные модели по телефону
Какое время работы интернет-магазина?
Заказ можно оформить круглосуточно 7 дней в неделю 24 часа в сутки!
Обработаем и доставим в будние дни с 8:00 до 22:00
Есть ли срочная доставка?
Да, по Москве 2-3 часа по России 1-2 рабочих дня
Как отменить заказ?
Если вы хотите отменить заказ, просто сообщите по телефону или на почту
Какие гарантийные сроки действуют на продукцию?
Срок гарантии изделий Parker — 2 года. Обслуживание происходит в специализированном сервисном центре
Входит ли подарочная коробка в комплект с ручкой?
Да в нашем магазине все ручки идут в комплекте с подарочной фирменной упаковкой. Обычно это картонная коробочка с логотипом бренда
Сотрется ли гравировка со временем?
Если не тереть наждачной бумагой гравировка будет радовать вас долгие годы)
Варианты оплаты товара?
Наличными во время получения товара
Безналичный расчет (для физических и юр.лиц)
Электронными деньгами
Адрес по которому осуществляется самовывоз?
г.Москва, ул, Братиславская д.26 офис 256
Регистрация на сайте нужно ли?
Регистрация необязательна. Можете оформить заказ на сайте в качестве гостя
Реквизиты для оплаты по безналу где взять?
После оформления заказа, на вашу электронную почту будет выслан счет для безналичной оплаты. После поступления денежных средств в течение 1-3 рабочих дней осуществляется доставка заказа.
Несколько ручек на выбор можете привезти?
Можно только по Москве, после предварительной договоренности с менеджером
Что входит в комплект поставляемой ручки?
Ручка и стержень, подарочная коробка, транспортировочная коробка, гарантийный талон, чек, товарная накладная
Возможна ли оплата при получении товара?
Если вы заказываете у нас ручку без гравировки, можно будет оплатить заказ при получении курьеру или в пункте выдачи заказов.
Расходники не будет ли проблем с приобретением?
Ручки которые представлены у нас продаются практически во всех книжных и канцелярских магазинах, поэтому с приобретением аксессуаров и расходных материалов проблем не возникает
Делаете ли персонализацию на ручках?
Да делаем механическую гравировку, подробности по телефону 8 (800) 707-13-52 - бесплатно из любого региона России
Что делать, если я не могу найти ответ на свой вопрос?
Вы можете уточнить информацию по интересующему Вас вопросу, позвонив по телефону 8 (800) 707-13-52
Так же вы можете задать нам вопрос на почту info@parker-pen.com
